Sitio web oficial de Cloudray
1. Soporte de chat en línea
Horario de soporte en línea: 9:00 - 18:00 en GMT+8 (Zona horaria china) de lunes a sábado
Comuníquese con nosotros en línea durante el horario de soporte, para obtener información detallada sobre el producto o el soporte posventa que necesita, le sugerimos que se comunique con nosotros por correo electrónico (info@cloudray.com) ya que el chat en línea sólo puede ofrecer a los clientes una guía de compras sencilla.
2.Oportunidad de ser VIP y beneficios VIP
Regístrate y realiza tu pedido para ganar puntos que podrás canjear por cupones en efectivo.(1 punto = $1 gastado, 100 puntos = $1 de descuento en cupón)
Para obtener más beneficios VIP, tome como referencia aquí:
Dividimos VIP en los siguientes niveles (las siguientes ofertas VIP solo se aplican a los productos de marca propia de Cloudray, los productos de otras marcas y los productos nuevos no están disponibles):
Bronce: No se requieren puntos de partida; cupón de descuento de $5 disponible, pedidos $50+;
Plata: 500 puntos; cupón de descuento de $10 disponible, pedidos de $100+;
Oro: 5000 puntos; cupón de descuento de $200 disponible, pedidos de $2500+;
Platino: 15.000 puntos; cupón de descuento de $300 disponible, pedidos de $3500+;
Diamante: 30.000 puntos; oportunidad de prueba gratuita de nuevo producto;
3. Política integral de devolución y cambio, garantía y política de envío.
Atención:
Política de devolución y cambio: para la máquina láser, consulte la política de devolución y cambio del producto relacionado.
También puedes consultar la política completa aquí:
https://www.cloudraylaser.com/pages/return-exchange
Garantía:
Consulte la política de garantía de la página del producto relacionado.
También puedes consultar la política completa aquí:
https://www.cloudraylaser.com/pages/warranty
Política de envío: consulte los detalles sobre la descripción del producto. y notar especialmente la notificación especial de productos en Pre-venta (suelen tardar más que los productos en stock).
Para obtener más detalles, consulte la política de envío completa aquí: https://www.cloudraylaser.com/pages/shipping-information
4.Atención al cliente integral
Soporte de chat en línea: de 9:00 a 18:00 en la zona horaria china (GMT+8)
Skype: info@cloudray.com
Correo electrónico: info@cloudray.com
5. Adelanto de los nuevos productos de Cloudray y oportunidad de reservarlos con descuento adicional
Adelanto de los nuevos productos de Cloudray y reserva con descuento especial
6.Gerente de cuentas de ventas dedicado disponible para su negocio.
Contrato de adquisición oficial disponible para su compra si lo solicita.
Para la colaboración B2B, dispondrá de un gestor de cuentas de ventas dedicado que le ayudará con descuentos específicos para sus pedidos al por mayor. El contrato de compra oficial estará disponible si lo solicita.
