Sitio web oficial de Cloudray
1. Soporte de chat en línea
Hora de soporte en línea: 9:00 - 18:00 en GMT+8 (zona horaria china) de lunes a sábado
Póngase en contacto con nosotros en línea durante el tiempo de soporte, para obtener información detallada sobre el producto o el soporte posventa necesario, le sugerimos que se comunique con nosotros por correo electrónico (info@cloudray .com), ya que el chat en línea solo puede ofrecer a los clientes una guía de compras simple.
2. Oportunidad de ser VIP y beneficios VIP
Regístrese y ordene para ganar puntos que se pueden canjear por cupones en efectivo.( 1 punto = $1 gastado, 100 puntos = $1 de descuento en el cupón)
Para obtener más beneficios VIP, tome una referencia aquí:
Dividimos VIP en los siguientes niveles (las siguientes ofertas VIP solo se aplican a los productos de marca propia de Cloudray, los productos de otras marcas y los productos nuevos no están disponibles):
Bronce: No se requieren puntos de inicio; Cupón de descuento de $5 disponible, pedidos $50+;
Plata: 500 puntos; Cupón de descuento de $10 disponible, pedidos de $100+;
Oro: 5000 puntos; Cupón de descuento de $200 disponible, pedidos de $2500+;
Platino: 15,000 puntos; Cupón de descuento de $300 disponible, pedidos de $3500+;
Diamante: 30 000 puntos; oportunidad de prueba gratuita de nuevos productos;
3. Política integral de devoluciones y cambios, garantía y política de envío.
Atención:
Política de devoluciones y cambios: para máquinas láser, consulte la política de devoluciones y cambios del producto relacionado.
También puede consultar toda la política aquí:
https://www.cloudraylaser.com/pages/return-exchange
Garantía:
Tome como referencia la política de garantía de la página del producto relacionado.
También puede consultar toda la política aquí:
https://www.cloudraylaser.com/pages/warranty
Política de envío: consulte los detalles relacionados con la descripción del producto y, en especial, tenga en cuenta la notificación especial de los productos en preventa (normalmente tardan más que los productos en stock).
Para obtener más detalles, consulte la política de envío completa aquí: https://www.cloudraylaser.com/pages/shipping-information Soporte de chat en línea: 9:00 - 18:00 en la zona horaria de China (GMT+8) Skype: info@cloudray.com Correo electrónico: info@cloudray.com Adelanto de los productos nuevos de Cloudray y pedidos anticipados con descuento específico Contrato de adquisición oficial disponible para su compra si lo solicita. Para la cooperación B2B, habrá un administrador de cuentas de ventas dedicado para ayudarlo con descuentos específicos para su pedido al por mayor. El Contrato de Adquisición Oficial estará disponible si se solicita.
4. Atención integral al cliente
5. Un vistazo a los nuevos productos de Cloudray y la posibilidad de reservarlos con un descuento adicional
6.Administrador de cuentas de ventas dedicado disponible para su negocio.