Política de privacidad

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos información sobre usted cuando se registra en nuestro sitio, realiza un pedido, se suscribe a nuestro boletín informativo o responde a una encuesta.

Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, según corresponda, se le puede solicitar que ingrese lo siguiente: su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal o número de teléfono. Sin embargo, puede visitar nuestro sitio de forma anónima.

¿Para qué usamos su información?

Cualquier información que recopilamos de usted puede usarse de una de las siguientes maneras:

  • Para personalizar su experiencia
    (su información nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales)
  • Para mejorar nuestro sitio web y su experiencia de compra 
    (Nos esforzamos continuamente por mejorar las ofertas de nuestro sitio web en función de la información y los comentarios que recibimos de usted)
  • Para mejorar el servicio al cliente 
    (su información nos ayuda a responder de manera más efectiva a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte)
  • Para procesar transacciones
    Su información, ya sea pública o privada, no se venderá, intercambiará, transferirá ni entregará a ninguna otra empresa por ningún motivo, sin su consentimiento, salvo con el propósito expreso de entregar la producto comprado o servicio solicitado.
  • Para administrar un concurso, promoción especial, encuesta, actividad u otra característica del sitio
  • Para enviar correos electrónicos periódicos
    La dirección de correo electrónico que proporciona para el procesamiento del pedido puede usarse para enviarle información importante y actualizaciones relacionadas con su pedido, además de recibir noticias ocasionales de la empresa, actualizaciones, información relacionada con productos o servicios, etc

¿Cómo protegemos su información?

Los clientes son responsables de la seguridad de su propio nombre de usuario y contraseña en Gearbest. Recomendamos elegir una contraseña segura y cambiarla con frecuencia. No utilice los mismos detalles de inicio de sesión (correo electrónico y contraseña) en varios sitios web.

Dicho esto, implementamos una variedad de medidas de seguridad que incluyen ofrecer el uso de un servidor seguro. Toda la información confidencial/crediticia suministrada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se cifra en nuestra base de datos de proveedores de pasarela de pago para que solo puedan acceder aquellos autorizados con derechos especiales de acceso a dichos sistemas, y se les exige que mantengan la información confidencial.Después una transacción, su información privada (tarjetas de crédito, números de seguridad social, datos financieros, etc.) no se almacenará en nuestros servidores.

McAfee Secure de Symantec analiza la seguridad de nuestros servidores y nuestro sitio web y los verifica por completo de forma externa todos los días para protegerlo en línea. Haga clic en el sello certificado para obtener más información. Para obtener más información, visite nuestra página  Compra segura .

¿Utilizamos cookies?

Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si lo ha permitido a través de su configuración). Esto permite que los sitios o los sistemas de los proveedores de servicios reconozcan su navegador y capturen y recuerden cierta información.

Utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos en su carrito de compras, comprender y guardar sus preferencias para futuras visitas y compilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción del sitio para que podamos ofrecerle mejores experiencias y herramientas en el sitio. el futuro. Podemos contratar a terceros proveedores de servicios para que nos ayuden a comprender mejor a los visitantes de nuestro sitio. A estos proveedores de servicios no se les permite utilizar la información recopilada en nuestro nombre, excepto para ayudarnos a realizar y mejorar nuestro negocio directamente.

Si lo prefiere, puede elegir que su computadora le avise cada vez que se envía una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies a través de la configuración de su navegador. Como la mayoría de los sitios web, si desactiva las cookies, es posible que algunos de nuestros servicios no funcionen correctamente.Sin embargo, aún puede realizar pedidos poniéndose en contacto con  Servicio al cliente

¿Divulgamos alguna información a terceros?

Absolutamente no. No vendemos, intercambiamos ni transferimos a terceros su información de identificación personal. Esto no incluye a los terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio o prestarle servicios, siempre que esas partes acuerden mantener esta información confidencial. También podemos divulgar su información cuando creamos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros. Sin embargo, la información del visitante no identificable personalmente se puede proporcionar a otras partes para marketing, publicidad u otros usos.

Enlaces de terceros

Ocasionalmente, a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad por el contenido y las actividades de estos sitios vinculados. No obstante, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios.

Términos y condiciones

Visite también nuestra sección de Términos y condiciones que establece el uso, las exenciones de responsabilidad y las limitaciones de responsabilidad que rigen el uso de nuestro sitio web en Términos y condiciones

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Cambios en nuestra Política de privacidad

Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta página y/o actualizaremos la fecha de modificación de la Política de privacidad a continuación.

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