UV серии

Да, они разные. Официальный сайт и магазины Cloudray на торговых платформах (Amazon/Ebay/Aliexpress и т. д.) — это разные команды с разными конфигурациями машин и предложениями.

1. Мы являемся официальным сайтом, и в отличие от магазинов Cloudray на платформах, нам не нужно платить дополнительные комиссионные сборы и сборы торговым площадкам, поэтому наше предложение более выгодно даже при более высоких конфигурациях.
Мы предлагаем пожизненную техническую поддержку, параметры маркировки/гравировки и бесплатные материалы только для заказов, оформленных напрямую на нашем сайте. www.cloudraylaser.comНе адаптировано для заказов из других каналов продаж.

2. Различные типы и конфигурации станков. Лазерные станки будут оснащены уникальными конфигурациями (только для станков, находящихся в эксплуатации). www.cloudraylaser.com) которые обладают высокой стабильностью и эффективностью маркировки. Поддерживается индивидуальная настройка вашего лазерного станка и, при необходимости, модернизация.

3. Поддержка клиентов. Мы можем предложить послепродажное обслуживание только клиентам, оформившим заказ. www.cloudraylaser.comМы не несем ответственности за заказы, оформленные через торговые платформы, поскольку у нас нет информации о ваших заказах в системе. Пожалуйста, свяжитесь с магазином на платформе для получения соответствующей поддержки.

4. Официальные преимущества для постоянных клиентов. Время от времени мы будем проводить акцию с бесплатным пробным периодом для постоянных клиентов, оформивших заказ напрямую на нашем сайте. www.cloudraylser.comне адаптировано для клиентов из других каналов продаж. Кроме того, мы предлагаем бесплатные подарки клиентам, оформившим заказ во время крупных праздников.

Вся информация о товарах, правила и дополнительные предложения, опубликованные на сайте, применяются только к заказам, оформленным на указанную дату. www.cloudraylaser.comи не адаптирован для магазинов на торговых платформах.

Пожалуйста, не волнуйтесь. Все лазерные машины с официального сайта Cloudray оснащены высококачественными лазерными деталями, мы можем гарантировать качество всех. И даже если у вас возникнут какие-либо проблемы во время работы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, мы предлагаем 2-летнюю гарантию и пожизненную техническую поддержку. (В течение гарантии мы будем нести ответственность за все ваши проблемы с лазерными деталями, даже после гарантии мы предложим большую скидку на сменные лазерные детали вашей машины)

Пожалуйста, напишите нам по электронной почте (info@cloudray.com) напрямую предоставьте нам ваши рабочие материалы и ожидаемый результат обработки этих материалов на станке, приложив фотографии или видео.

Поскольку стоимость оборудования высока, в первую очередь вам необходимо связаться с вашей кредитной картой, чтобы проверить, не превысила ли сумма ваш лимит расходов, и подтвердить в банке, выпустившем кредитную карту, что все платежные операции были совершены вами самостоятельно, и у вас возникли трудности с обработкой платежа.
Во-вторых, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам (info@cloudray.com) Мы немедленно проверим, распознает ли наша система ваши действия как мошенничество, и поможем вам своевременно решить проблему.

Подробности гарантии: https://www.cloudraylaser.com/pages/warranty

На оборудование предоставляется 2-летняя гарантия. В случае поломки, как правило, наш техник определит причину проблемы, основываясь на отзывах клиентов. За исключением расходных материалов, замена деталей будет произведена бесплатно, если проблемы вызваны дефектами качества. Даже если гарантийный срок на оборудование истек, мы все равно можем оказать техническую помощь и предоставить услуги по вашему заказу. www.cloudraylaser.com.

1. Аппарат с конфигурацией по умолчанию:
   Склад CN: 7-10 рабочих дней
   Доставка на зарубежный склад: 3-5 рабочих дней.
2. 
   Оборудование изготавливается на заказ (доставка осуществляется только со склада в Китае).
   Средний срок производства: 7-10 рабочих дней.
   Доставка: 7-10 рабочих дней
   (Уведомление: Таможенный контроль может вызвать задержки в доставке на 2-3 дня)

1. Политика возврата и обмена: https://www.cloudraylaser.com/pages/return-exchange
2. Политика доставки: https://www.cloudraylaser.com/pages/shipping
3. Оплата & налоги: https://www.cloudraylaser.com/pages/payment-taxes

После завершения производства нашей машины наш инженер проверит все ее детали и будет проводить длительные испытания, чтобы убедиться в ее стабильной работе даже в течение продолжительного времени.
Пожалуйста, не беспокойтесь, все лазерные станки абсолютно новые. В случае каких-либо повреждений или вопросов, касающихся станка, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую. Не пытайтесь устранить проблему самостоятельно, не связавшись с нами предварительно.

Рекомендуемая скорость 7000 мм/с для достижения высокого качества маркировки символов размером 1 мм не является максимальной. В зависимости от содержания маркировки и желаемого эффекта максимальная скорость маркировки может достигать максимальной скорости позиционирования 15 000 мм/с.