Offizielle Cloudray-Website
1.Online-Chat-Support
Online-Support-Zeit: 9:00 - 18:00 Uhr in GMT+8 (chinesische Zeitzone) von Montag bis Samstag
Bitte kontaktieren Sie uns online während der Support-Zeit. Für detaillierte Informationen zum Produkt oder den benötigten Kundendienst empfehlen wir Ihnen, uns per E-Mail zu kontaktieren (info@cloudray.com), da der Online-Chat den Kunden nur eine einfache Einkaufsberatung bieten kann.
2.Chance, VIP zu werden & VIP-Vorteile
Registrieren und bestellen Sie, um Punkte zu gewinnen, die gegen Bargeldgutscheine eingelöst werden können.(1 Punkt = 1 $ ausgegeben, 100 Punkte = 1 $ Rabatt-Coupon)
Weitere VIP-Vorteile finden Sie hier:
Wir unterteilen VIP in die folgenden Stufen (Die folgenden VIP-Angebote gelten nur für Produkte der Eigenmarke Cloudray, Produkte anderer Marken und neue Produkte sind nicht verfügbar):
Bronze: Keine Startpunkte erforderlich; 5-Dollar-Rabattcoupon verfügbar, Bestellungen $50+;
Silber: 500 Punkte; 10-Dollar-Rabattcoupon verfügbar, Bestellungen über 100 Dollar;
Gold: 5000 Punkte; 200 $ Rabattcoupon verfügbar, Bestellungen über 2500 USD;
Platin: 15.000 Punkte; 300-Dollar-Rabattcoupon verfügbar, Bestellungen ab 3500 USD;
Diamant: 30.000 Punkte; Möglichkeit zur kostenlosen Testversion eines neuen Produkts;
3. Umfassende Rückgabe- und Umtauschrichtlinien, Garantie- und Versandrichtlinien.
Beachtung:
Rückgabe- und Umtauschrichtlinien: Beachten Sie bei Lasermaschinen bitte die Rückgabe- und Umtauschrichtlinien des entsprechenden Produkts.
Sie können die gesamte Richtlinie auch hier einsehen:
https://www.cloudraylaser.com/pages/return-exchange
Garantie:
Bitte beachten Sie die Garantiebestimmungen auf der entsprechenden Produktseite.
Sie können die gesamte Richtlinie auch hier einsehen:
https://www.cloudraylaser.com/pages/warranty
Versandbedingungen: Bitte überprüfen Sie die Details zur Produktbeschreibung und beachten Sie insbesondere die Sonderbenachrichtigungen zu Vorverkaufsprodukten (diese dauern normalerweise länger als bei Produkten auf Lager).
Weitere Einzelheiten finden Sie in den vollständigen Versandrichtlinien hier: https://www.cloudraylaser.com/pages/shipping-information
4. Umfassender Kundensupport
Online-Chat-Support: 9:00 - 18:00 Uhr in der chinesischen Zeitzone (GMT+8)
Skype: info@cloudray.com
E-Mail: info@cloudray.com
5.Vorschau auf neue Cloudray-Produkte und Chance auf Vorbestellung mit zusätzlichem Rabatt
Vorschau auf die neuen Produkte von Cloudray und Vorbestellung mit speziellem Rabatt
6. Ein spezieller Sales Account Manager steht Ihrem Unternehmen zur Verfügung.
Auf Anfrage ist für Ihren Einkauf ein offizieller Beschaffungsvertrag erhältlich.
Für B2B-Kooperationen steht Ihnen ein persönlicher Vertriebs-Account-Manager zur Verfügung, der Sie bei der Gewährung spezieller Rabatte für Ihre Großbestellung unterstützt. Auf Anfrage erhalten Sie einen offiziellen Beschaffungsvertrag.
