UV-Serie

Ja, sie sind unterschiedlich. Die offizielle Website und die Cloudray-Shops auf Shopping-Plattformen (Amazon/Ebay/Aliexpress usw.) sind unterschiedliche Teams mit unterschiedlichen Maschinenkonfigurationen und Angeboten.

1. Wir sind die offizielle Website und im Gegensatz zu Cloudray-Shops auf anderen Plattformen müssen wir keine zusätzlichen Transaktionsgebühren und Provisionen an Shopping-Plattformen zahlen. Deshalb ist unser Angebot auch bei höheren Konfigurationen günstiger.
Und wir bieten ausschließlich lebenslangen technischen Support und Markierungs-/Gravurparameter sowie kostenlose Materialien für Bestellungen direkt über uns an. www.cloudraylaser.com, nicht angepasst an Bestellungen aus anderen Vertriebskanälen.

2. Unterschiedliche Maschinentypen und Konfigurationen. Die Lasermaschinen werden mit einzigartigen Konfigurationen ausgestattet sein (nur für Maschinen auf der www.cloudraylaser.com) die sich durch hohe Stabilität und Markierungseffizienz auszeichnen. Wir unterstützen die Anpassung Ihrer Lasermaschine und bieten bei Bedarf Upgrade-Lösungen an.

3. Kundendienst Wir können nur für Kunden, die über [Website-Name] bestellt haben, einen Kundendienst anbieten. www.cloudraylaser.comWir übernehmen keine Verantwortung für Bestellungen über Shopping-Plattformen, da Ihre Bestelldaten nicht in unserem System gespeichert sind. Bitte wenden Sie sich an den jeweiligen Shop auf der Plattform, um rechtzeitig Unterstützung zu erhalten.

4. Offizielle Vorteile für treue Kunden: Wir werden von Zeit zu Zeit kostenlose Testaktionen für treue Kunden durchführen, die direkt bestellt haben. www.cloudraylser.comDieses Angebot ist nicht auf Kunden aus anderen Vertriebskanälen zugeschnitten. Außerdem bieten wir Gratisgeschenke für Kunden an, die während großer Feiertage bestellt haben.

Alle auf der Website veröffentlichten Produktinformationen, Richtlinien und Zusatzangebote gelten ausschließlich für Bestellungen über [Website-Name]. www.cloudraylaser.comund nicht für Shops auf Shopping-Plattformen geeignet.

Keine Sorge. Alle Lasermaschinen der offiziellen Cloudray-Website sind mit hochwertigen Laserteilen ausgestattet, deren Qualität wir garantieren. Sollten Sie beim Betrieb auf Probleme stoßen, kontaktieren Sie uns gerne. Wir bieten 2 Jahre Garantie und lebenslangen technischen Support. (Während der Garantiezeit übernehmen wir alle Probleme mit Ihren Laserteilen. Auch nach Ablauf der Garantiezeit gewähren wir Ihnen einen hohen Rabatt auf die austauschbaren Laserteile Ihrer Maschine.)

Bitte senden Sie uns eine E-Mail (info@cloudray.com) uns Ihr Arbeitsmaterial direkt zur Verfügung zu stellen und uns die zu erwartende Wirkung der Maschine auf dieses Material mit Bildern oder Videos zu beschreiben.

Da der Maschinenwert hoch ist, sollten Sie sich zunächst an Ihr Kreditkarteninstitut wenden, um zu prüfen, ob der Betrag Ihr Ausgabenlimit überschritten hat, und mit Ihrer Kreditkartenbank bestätigen, dass Sie alle Zahlungen selbst getätigt haben und es bei der Zahlungsabwicklung zu Schwierigkeiten kam.
Zweitens, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren (info@cloudray.comWir werden umgehend prüfen, ob unser System Ihr Verhalten als Betrug einstuft und Ihnen rechtzeitig bei der Lösung des Problems helfen.

Garantiedetails: https://www.cloudraylaser.com/pages/warranty

Die Maschine hat 2 Jahre Garantie. Im Falle einer Störung ermittelt unser Techniker anhand von Kundenfeedback die Fehlerursache. Teile außer Verschleißteilen werden kostenlos ersetzt, sofern die Störung auf Qualitätsmängel zurückzuführen ist. Auch nach Ablauf der Garantiezeit bieten wir Ihnen weiterhin technischen Support und Serviceleistungen an, sobald Ihre Bestellung aufgegeben wird. www.cloudraylaser.comDie

1. Maschine mit Standardkonfiguration:
   CN-Lager: 7-10 Werktage
   Überseelager: 3-5 Werktage
2. 
   Kundenspezifische Maschine (Versand nur ab Lager in China möglich)
   Die durchschnittliche Produktionszeit beträgt 7-10 Werktage.
   Versand: 7-10 Werktage
   (Hinweis: Zollkontrollen können zu Verzögerungen von 2-3 Tagen in der Logistik führen.)

1. Rückgabe- und Umtauschrichtlinie: https://www.cloudraylaser.com/pages/return-exchange
2. Versandbedingungen: https://www.cloudraylaser.com/pages/shipping
3. Zahlung & Steuern: https://www.cloudraylaser.com/pages/payment-taxes

Bei der Fertigung unserer Maschine überprüft unser Ingenieur alle Details der Maschine und testet sie über einen längeren Zeitraum, um sicherzustellen, dass sie auch über einen langen Zeitraum einen stabilen Betriebszustand beibehält.
Keine Sorge, alle Lasermaschinen sind brandneu. Sollten Schäden auftreten oder Sie Fragen zur Maschine haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt. Versuchen Sie nicht, Probleme selbst zu beheben, bevor Sie uns kontaktiert haben.

7000 mm/s stellt die empfohlene Geschwindigkeit für qualitativ hochwertige Markierergebnisse bei 1 mm großen Zeichen dar; dies stellt keine Angabe zur maximalen Markiergeschwindigkeit dar. Je nach Markierinhalt und gewünschten Markiereffekten kann die maximale Markiergeschwindigkeit die maximale Positioniergeschwindigkeit von 15.000 mm/s erreichen.