AR SERIES-100W

1 продукт

    1 продукт
    Недавно просмотренные

    Часто задаваемые вопросы

    Серия CF: новая встроенная карта управления Cloudray, сенсорный экран, подходит для начинающих в DIY

    Серия AR: глубокая гравировка 2.5D с электрической подъемной колонной, лучше в гравировке

    Серия MP: Mopa (черная маркировка анодированного алюминия; Цветная маркировка титана и нержавеющей стали)

    Серия КС: К-переключенный лазер ИМПа ульс (большая одиночная энергия в импульсе для глубокой маркировки)

    Пожалуйста, напишите нам (Info@cloudray.com) Напрямую, чтобы предложить нам свой рабочий материал и ожидаемый эффект на эти материалы с помощью машины с изображениями или видео.

    Да, они разные. Официальный сайт и магазины Cloudray на торговых площадках (Amazon/Ebay и т. Д.) Не связаны друг с другом. Они разные каналы продажи. Каждый канал продаж работает независимо.Все Информация о товаре, политика и дополнительные предложения, опубликованные на веб-сайте, адаптированы только к заказам наwww.cloudraylaser.com, И не адаптирован для магазинов на торговых платформах.

    1. Различные типы и конфигурации машины.
    Лазерные станки будут оснащены уникальными конфигурациями (только для станков наwww.cloudraylaser.com) Которые имеют высокую стабильность и эффективность маркировки.
    Поддержка настройки вашей лазерной машины и обновления решений, если это необходимо.

    2. Различное предложение
    Поскольку для разных конфигураций и политик цены на продукцию будут разными.
    И мы только предлагаем техническую поддержку продолжительности жизни и параметры маркировки/гравировки, свободные материалы для заказов сразу наwww.cloudraylaser.com, Не адаптирован к заказам из других каналов продаж.

    3. Поддержка обслуживания клиентов
    Мы можем предложить только послепродажное обслуживание для клиентов, заказанных наwww.cloudraylaser.com, Не несет ответственности за заказы с торговых платформ, так как у нас нет информации о вашем заказе в нашей системе. Пожалуйста, свяжитесь с магазином на платформах, чтобы получить соответствующую поддержку вовремя.

    4. Преимущества официальных клиентов
    Время от времени мы будем проводить бесплатную пробную кампанию для постоянных клиентов, которые заказывали напрямую наwww.cloudraylser.com, Не адаптирован для клиентов из других каналов продаж.
    Кроме того, мы предлагаем бесплатные подарки для клиентов, которые заказывали во время грандиозных фестивалей.

    1. машина с конфигурацией по умолчанию:
    Склад CN: 7-10 рабочих дней
    За рубежом склад: 3-5 рабочих дней


    2. Индивидуальная машина (только поддержка доставки со склада в Китае)
    Средний период производства: 7-10 рабочих дней
    Доставка: 7-10 рабочих дней
    (Уведомление: проверки таможенного оформления вызовут задержки в логистике на 2-3 дня)

    1. Политика возврата и обмена:https://www.cloudraylaser.com/pages/return-exchange

    2. Политика доставки:https://www.cloudraylaser.com/pages/shipping

    3. Оплата и налоги:https://www.cloudraylaser.com/pages/payment-taxes

    Машина имеет 2 лет гарантии. Если он сломается, вообще говоря, наш техник выяснит, в чем может быть проблема, согласно отзывам клиентов. Детали, за исключением расходных частей, будут заменены бесплатно, если проблемы вызваны неисправностями качества. Даже если машина выходит за рамки гарантии, мы все равно можем предложить техническую помощь по мере размещения вашего заказа.www.cloudraylaser.com.

    Пожизненная техническая поддержка

    1. Только техническая поддержка продолжительности жизни предложений свободная через удаленный соединяться (электронная почта или телефон) с клиентами наwww.cloudraylser.com.

    2. И дажеПосле гарантийного срока, Мы по-прежнему предлагаем техническую поддержку и предоставим расценки на необходимые запчасти и ремонт по высокой цене со скидкой.

    Поддержка технических специалистов

    1. Только клиенты, которые однажды заказалиwww.cloudraylser.comЕсть возможность получить бесплатную поддержку технических специалистов.

    2. ДляСрочные запросыПри комплексной технической поддержке мы организуем для специалистов прямую помощь через удаленную работу или телефонный звонок.

    Бесплатная пробная версия новых продуктов

    Заказчики заказалиПрямо наwww.cloudraylaser.comУ вас будет возможность принять участие в ежемесячной бесплатной пробной кампании Cloudray (возьмите новые продукты для бесплатной пробной версии)