серия РУСС

1 продукт

    1 продукт
    Недавно просмотренные

    Часто задаваемые вопросы

    Серия CF: Новая интегрированная контрольная карта Cloudray, сенсорный экран, подходит для начинающих в DIY

    Серия AR: 2.5D глубокая гравировка с электрической подъемной колонкой, лучше гравировка

    Серия MP: Mopa (черный анодированный алюминий, маркировка цвета титана и нержавеющей стали)

    Серия QS: Q-импульсный лазер (большая одиночная импульсная энергия для глубокой маркировки)

    Пожалуйста, напишите нам (info@cloudray.com), чтобы предложить нам напрямую. и ожидаемый эффект на эти материалы с помощью машины с изображениями или видео.

    Да, они разные.   Официальный веб-сайт и магазины Cloudray на торговых платформах (Amazon/Ebay и т. Д.) Не связаны друг с другом. Они разные каналы продажи. Каждый канал продаж работает независимо. Все Информация о продукте, правила и дополнительные предложения, опубликованные на веб-сайте, адаптированы только к заказам на [_ 0127-3-0 _] и не адаптированы для магазинов на торговых платформах.

    1. Различные типы и конфигурации машины.
    Лазерные машины будут оснащены уникальными конфигурациями (только для машин на [_ 0127-3-0 _]), которые имеют высокую стабильность и эффективность маркировки.
    Поддержка настройки вашей лазерной машины и обновления решений, если это необходимо.

    2. Различное предложение
     Поскольку для разных конфигураций и политик цены на продукцию будут разными.
    И мы предлагаем только пожизненную техническую поддержку и параметры маркировки/гравировки, бесплатные материалы для заказов непосредственно на [_ 0127-3-0 _], не адаптированные к каким-либо заказам из других каналов продаж.

    3. Служба поддержки клиентов
     Мы можем предложить послепродажное обслуживание только для клиентов, заказанных на [_ 0127-3-0 _], не неся ответственности за заказы с торговых платформ, поскольку у нас нет информации о вашем заказе в нашей системе. Пожалуйста, свяжитесь с магазином на платформах, чтобы получить соответствующую поддержку вовремя.

    4. Официальные лояльные кустанты
    Время от времени мы будем запускать бесплатную пробную кампанию для постоянных клиентов, которые напрямую заказывали [_ 0127-3-1 _], не адаптированные для клиентов из других каналов продаж.
    Кроме того, мы предлагаем бесплатные подарки для клиентов, которые заказывали во время грандиозных фестивалей.

    1. машина с конфигурацией по умолчанию:
    Склад CN: 7-10 рабочих дней
    За рубежом склад: 3-5 рабочих дней


    2.  Подгонянная машина (только поддержка отгрузки из Китая склад)
    Средний период производства: 7-10 рабочих дней
    Доставка: 7-10 рабочих дней
    (Уведомление: проверки таможенного оформления вызовут задержки в логистике на 2-3 дня)

    1. Политика возврата и обмена:[_ 0127-3-0 _]

    2. Политика доставки:[_ 0127-3-1 _]

    3. Платежи и налоги:[_ 0127-3-2 _]

    Машина имеет 2 лет гарантии. Если он сломается, вообще говоря, наш техник выяснит, в чем может быть проблема, согласно отзывам клиентов. Детали, за исключением расходных частей, будут заменены бесплатно, если проблемы вызваны неисправностями качества. Даже если машина выходит за рамки гарантии, мы можем предложить техническую помощь, так как ваш заказ размещен на [_ 0127-3-0 _].

    Официальный сайт Специальное предложение

    Пожизненная техническая поддержка

    1. Только предлагает бесплатную пожизненную техническую поддержку через удаленное подключение (электронная почта или телефон) для клиентов на [_ 0127-3-0 _].

    2. И даже после гарантийного срока мы по-прежнему предлагаем техническую поддержку и предоставим предложение на необходимые детали и ремонт по высокой сниженной цене.

    Поддержка технических специалистов

    1. Только клиенты, которые однажды заказали [_ 0127-3-0 _], имеют возможность получить бесплатную поддержку технических специалистов.

    2. Для срочных требований по комплексной технической поддержке мы организуем для специалистов, которые помогут вам в удаленной работе или по телефону напрямую.

    Бесплатная пробная версия новых продуктов

    Клиенты, заказанные непосредственно на [_ 0127-3-0 _], будут иметь возможность присоединиться к ежемесячной бесплатной пробной кампании Cloudray (Возьмите новые продукты для бесплатной пробной версии)