AR-60 LiteMarker 60W Split 2.5D Laser Engraver EZCAD3 Волоконно-маркировочная машина с рабочей зоной 4,3 "x 4,3"

SKU: FM14LM25D60WA
AR-60 LiteMarker 60W Split 2.5D Laser Engraver EZCAD3 Волоконно-маркировочная машина с рабочей зоной 4,3 "x 4,3"
AR-60 LiteMarker 60W Split 2.5D Laser Engraver EZCAD3 Волоконно-маркировочная машина с рабочей зоной 4,3 "x 4,3"
AR-60 LiteMarker 60W Split 2.5D Laser Engraver EZCAD3 Волоконно-маркировочная машина с рабочей зоной 4,3 "x 4,3"
AR-60 LiteMarker 60W Split 2.5D Laser Engraver EZCAD3 Волоконно-маркировочная машина с рабочей зоной 4,3 "x 4,3"
AR-60 LiteMarker 60W Split 2.5D Laser Engraver EZCAD3 Волоконно-маркировочная машина с рабочей зоной 4,3 "x 4,3"
AR-60 LiteMarker 60W Split 2.5D Laser Engraver EZCAD3 Волоконно-маркировочная машина с рабочей зоной 4,3 "x 4,3"
AR-60 LiteMarker 60W Split 2.5D Laser Engraver EZCAD3 Волоконно-маркировочная машина с рабочей зоной 4,3 "x 4,3"
AR-60 LiteMarker 60W Split 2.5D Laser Engraver EZCAD3 Волоконно-маркировочная машина с рабочей зоной 4,3 "x 4,3"
AR-60 LiteMarker 60W Split 2.5D Laser Engraver EZCAD3 Волоконно-маркировочная машина с рабочей зоной 4,3 "x 4,3"
AR-60 LiteMarker 60W Split 2.5D Laser Engraver EZCAD3 Волоконно-маркировочная машина с рабочей зоной 4,3 "x 4,3"
AR-60 LiteMarker 60W Split 2.5D Laser Engraver EZCAD3 Волоконно-маркировочная машина с рабочей зоной 4,3 "x 4,3"
AR-60 LiteMarker 60W Split 2.5D Laser Engraver EZCAD3 Волоконно-маркировочная машина с рабочей зоной 4,3 "x 4,3"
AR-60 LiteMarker 60W Split 2.5D Laser Engraver EZCAD3 Волоконно-маркировочная машина с рабочей зоной 4,3 "x 4,3"
AR-60 LiteMarker 60W Split 2.5D Laser Engraver EZCAD3 Волоконно-маркировочная машина с рабочей зоной 4,3 "x 4,3"
AR-60 LiteMarker 60W Split 2.5D Laser Engraver EZCAD3 Волоконно-маркировочная машина с рабочей зоной 4,3 "x 4,3"
AR-60 LiteMarker 60W Split 2.5D Laser Engraver EZCAD3 Волоконно-маркировочная машина с рабочей зоной 4,3 "x 4,3"
AR-60 LiteMarker 60W Split 2.5D Laser Engraver EZCAD3 Волоконно-маркировочная машина с рабочей зоной 4,3 "x 4,3"
AR-60 LiteMarker 60W Split 2.5D Laser Engraver EZCAD3 Волоконно-маркировочная машина с рабочей зоной 4,3 "x 4,3"
AR-60 LiteMarker 60W Split 2.5D Laser Engraver EZCAD3 Волоконно-маркировочная машина с рабочей зоной 4,3 "x 4,3"
AR-60 LiteMarker 60W Split 2.5D Laser Engraver EZCAD3 Волоконно-маркировочная машина с рабочей зоной 4,3 "x 4,3"
AR-60 LiteMarker 60W Split 2.5D Laser Engraver EZCAD3 Волоконно-маркировочная машина с рабочей зоной 4,3 "x 4,3"
AR-60 LiteMarker 60W Split 2.5D Laser Engraver EZCAD3 Волоконно-маркировочная машина с рабочей зоной 4,3 "x 4,3"
AR-60 LiteMarker 60W Split 2.5D Laser Engraver EZCAD3 Волоконно-маркировочная машина с рабочей зоной 4,3 "x 4,3"
AR-60 LiteMarker 60W Split 2.5D Laser Engraver EZCAD3 Волоконно-маркировочная машина с рабочей зоной 4,3 "x 4,3"
AR-60 LiteMarker 60W Split 2.5D Laser Engraver EZCAD3 Волоконно-маркировочная машина с рабочей зоной 4,3 "x 4,3"
AR-60 LiteMarker 60W Split 2.5D Laser Engraver EZCAD3 Волоконно-маркировочная машина с рабочей зоной 4,3 "x 4,3"
AR-60 LiteMarker 60W Split 2.5D Laser Engraver EZCAD3 Волоконно-маркировочная машина с рабочей зоной 4,3 "x 4,3"
AR-60 LiteMarker 60W Split 2.5D Laser Engraver EZCAD3 Волоконно-маркировочная машина с рабочей зоной 4,3 "x 4,3"
AR-60 LiteMarker 60W Split 2.5D Laser Engraver EZCAD3 Волоконно-маркировочная машина с рабочей зоной 4,3 "x 4,3"
AR-60 LiteMarker 60W Split 2.5D Laser Engraver EZCAD3 Волоконно-маркировочная машина с рабочей зоной 4,3 "x 4,3"
AR-60 LiteMarker 60W Split 2.5D Laser Engraver EZCAD3 Волоконно-маркировочная машина с рабочей зоной 4,3 "x 4,3"
AR-60 LiteMarker 60W Split 2.5D Laser Engraver EZCAD3 Волоконно-маркировочная машина с рабочей зоной 4,3 "x 4,3"
AR-60 LiteMarker 60W Split 2.5D Laser Engraver EZCAD3 Волоконно-маркировочная машина с рабочей зоной 4,3 "x 4,3"
AR-60 LiteMarker 60W Split 2.5D Laser Engraver EZCAD3 Волоконно-маркировочная машина с рабочей зоной 4,3 "x 4,3"
AR-60 LiteMarker 60W Split 2.5D Laser Engraver EZCAD3 Волоконно-маркировочная машина с рабочей зоной 4,3 "x 4,3"
AR-60 LiteMarker 60W Split 2.5D Laser Engraver EZCAD3 Волоконно-маркировочная машина с рабочей зоной 4,3 "x 4,3"

AR-60 LiteMarker 60W Split 2.5D Laser Engraver EZCAD3 Волоконно-маркировочная машина с рабочей зоной 4,3 "x 4,3"

SKU: FM14LM25D60WA
Доставка из
Рабочая область
/
Notification:Only offer marking/engraving/marking parameters and tech support for orders directly on www.cloudraylaser.com. Not responsible for orders from cloudray store on other shopping platforms. Check our FAQ before your purchase.
  • More Details of Configurations in Description (Click to Expand)
  • Secure payments; Lifetime Tech Support (Specialists)
  • Laser Machine: 2-Year Warranty; Support 30-Day Return, not adapted to customized products
  • Free Tax For Most Countries （Consult us directly)
Shipping calculated at checkout.

—— Официальное специальное предложение Cloudray  ——

Преимущества ТОЛЬКО для заказов на  www.cloudraylaser.com

Технические характеристики лазерного станка

Краткая информация:

  • Бренд: Cloudray
  • Серия продуктов: Серия AR
  • Модель: AR-60
  • Область маркировки (объектив): 4,3” X 4,3” (110*110 мм)
  • Вес нетто: 41кг
  • Размеры упаковки: 38*21,3*22 дюйма (96*54*56 см)
  • Вес упаковки: 58 ​​кг
  • Быстрая доставка по всему миру: DHL / UPS

Характеристики и преимущества машины

  • Простое управление с высокой безопасностью;
  • Простая фокусировка переменной линзы с помощью высокоскоростного гальванометра (ZBTK);
  • Простая фокусировка с помощью устройства Dual Red Dot;
  • Маркировка и гравировка на металлах и некоторых неметаллах
  • Электрическая подъемная колонна
  • 2.5D лазерная гравировка, черная маркировка на анодированном алюминии, Tитан и цветная маркировка из нержавеющей стали (JPT M7)
  • 2 года гарантии и пожизненная техническая поддержка

Модель                          

Лазерный источник 100 Вт Лазер JPT M7
Длина волны лазера 1064 нм
Частота лазера 1–4000 кГц
Длительность импульса 2-500 нс
Макс. Скорость гравировки 196,85 дюймов/с (5000 мм/с)
Глубина гравировки ≤1мм
Точность позиционирования ±0,1 мкм
Гальванометр Высокоскоростной ZBTK (только для www.cloudraylaser.ком)
Дополнительный объектив 70*70/110*110/200*200/300*300
Срок службы Около 100 000 часов
Гарантия 2 года
Техническая поддержка Срок службы
Плата управления BJJCZ
Источники питания 5В, 15В, 24В
Напряжение 110В/220В
Программное обеспечение EZCAD3 для версий ОС Windows XP, Vista, 7, 8, 10 и 11
Подъемный стол Электрическая подъемная колонна
Цветная гравировка √
Двойное устройство Red Dot Легкая фокусировка
Полевая линза F-Theta Рабочая зона F160 110 x 110 мм Фокусное расстояние 163 мм
Сертификаты Соответствие FDA и сертификация CE

 

 Параметры JPT 60 Вт M7 LASER

Блок Параметры JPT 60 Вт M7 LASER
Модель продукта YDFLP-60-M7-M-R
M2 <15
Длина кабеля подачи м 3
Номинальная средняя выходная мощность В >60
Максимальная энергия импульса мДж 1,5
Диапазон частоты повторения импульсов кГц 1 ~ 4000
Длительность импульса нс 2~500
Стабильность выходной мощности % <5
Способ охлаждения С воздушным охлаждением
Напряжение питания постоянного тока (В пост. тока) В 24
Максимальное энергопотребление В <300
Ток окружающей среды А >13
Длина волны центрального излучения нм 1064
Полоса излучения при 3 дБ нм <15
Ориентация поляризации Случайный
Против сильного отражения Да
Диаметр выходного луча мм 7±0,5
Диапазон настройки выходной мощности % 0 ~ 100
Рабочая температура ℃ 0 ~  40
Температура хранения ℃ -10 ~ 60

 

Руководство и программное обеспечение

DLC2-M4 БКМ-V4 LMC-V4 Lite
Программное обеспечение EZCAD3 EZCAD2 EZCAD2 Lite
Потребляемая мощность +12 В пост. тока/3 А +5 В пост. тока/3 А +5 В пост. тока/3 А
Расширить оси 4 2* 1
Входной сигнал 10 16 6
Выходной сигнал 8 8 2

1. EZCAD3 использует 64-битное программное ядро.Скорость обработки файла выше, и файл обработки уровня GB может быть открыт
2. EZCAD3 поддерживает функции глубокой и рельефной маркировки 2.5D.
3. EZCAD3 может быстро генерировать массивы различных параметров обработки с помощью помощника по параметрам, чтобы найти наилучшие параметры обработки.
4. Дополнительные методы заполнения меток: 8 типов EZCAD3 и 5 типов EZCAD2.

Приложение
https://youtu.be/3-BbMLGECdE

Серия M7 (регулируемая ширина импульса)

Серия M7： Имеются различные варианты ширины импульса в диапазоне от 2 до 500 нс и мощности от 20 Вт до 350 Вт. Таким образом, серия M7 лучше адаптируется к различным материалам и различным требованиям к эффекту и может охватывать такие сценарии применения, как маркировка, сварка, резка, обработка поверхности, сверление и т. д.

Применимые материалы:

Металлы: алюминий, золото, серебро, медь, нержавеющая сталь, латунь, титан, вольфрам,
Неметаллы: Cокрашенный Акрил, твердый пластик, кирпич, гранит, мрамор, плитка, Nнейлон, Lлегкий Bшерстяная ткань, АБС, ПВХ, ПЭС, Cкерамика, Rокно, S тон, Mарбл, Aискусственный L эфир и т.д.

*Некоторые акриловые материалы на основе ПВХ могут выделять токсичные пары при лазерной обработке.
Свяжитесь с нами, если у вас возникнут вопросы о конкретных материалах, не указанных в списке, мы можем обработать образец для подтверждения.< т375>

Применимая отрасль:

Мастерская, Метизная промышленность, Магазин подарков, Типография, 3C Digital, Сувенирный магазин, Ювелирный магазин, Зоомагазин, Медицинское использование, Малый бизнес, Продавец Esty, Боеприпас, Образование, Офис， DIY, Предприниматель на Kickstarter.

Случаи применения:

Гравировка на ювелирных изделиях, ружьях, огнестрельном оружии, клинках, топорищах, ножах, монетах, марках, вилках, ложках, столовых приборах, флягах, кошельках, стаканах, кружках, чашках, жетонах, грифельных подставках и т. д.

Черная маркировка анодированного алюминия, цветная маркировка титана и нержавеющей стали, логотип лазерной маркировки, текст, штрих-код, цифры, серийные номера, изображение, фото на металлических и пластиковых деталях и инструментах, гаечные ключи, измерительные инструменты, сантехника, нержавеющая сталь, медицинское оборудование, багаж, подарки, дно стола, оправы для очков, инструменты.

Необходимые аксессуары и детали:

https://www.cloudraylaser.com/collections/marking-accessories

Руководство по обновлению и настройке:

https://www.cloudraylaser.com/pages/cloudray-upgrading-customization-support

Часто задаваемые вопросы:

В1: Какие конфигурации машины мне нужно выбрать?

Пожалуйста, напишите нам (info@cloudray.com), чтобы предложить нам свой рабочий материал и ожидаемый эффект на эти материалы с помощью машин с изображениями или видео.

Вопрос 2. Есть ли разница между заказом на официальном веб-сайте Cloudray (www.cloudraylaser.com) напрямую или на других сторонних платформах?

Во-первых, да, есть очевидные различия. Лазерные машины будут оснащены уникальными конфигурациями (только для машин на www.cloudraylaser.com) с высокой стабильность и эффективность маркировки. Мы предлагаем пожизненную техническую поддержку и ссылку на параметры маркировки после вашей покупки непосредственно на www.cloudraylaser.com.
Во-вторых, мы предложим только после - поддержка продаж для клиентов, которые сделали заказ напрямую на www.cloudraylaser.com.     
Мы не несем ответственности за какие-либо заказы с других сторонних платформ или любых офлайн-дилеров, поскольку у нас нет информации о вашем заказе в нашей системе
Чтобы убедиться, что вы можете получить специализированную и профессиональную поддержку, мы предлагаем вам заказать напрямую с www.cloudraylaser.com.

Q3: Мне не удалось обработать платеж с помощью кредитной карты, что мне делать?

Поскольку стоимость машины высока, во-первых, вам необходимо связаться со своей кредитной картой, чтобы проверить, была ли сумма превышена лимитом расходов, и подтвердить в банке вашей кредитной карты, что все операции по оплате осуществляются вами самостоятельно, и у вас возникли трудности с обработкой Оплата.

Во-вторых, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам (info@cloudray.com), мы немедленно проверим, идентифицирует ли наша система ваше поведение как мошенничество, и поможем вам вовремя решить проблему.

В4: Какая гарантия на случай поломки машины?

Гарантия на машину составляет 2 года. В общем случае, если он сломается, наш технический специалист выяснит, в чем может быть проблема, согласно отзывам клиентов. Детали, за исключением расходных материалов, будут заменены бесплатно, если проблемы вызваны дефектами качества. Даже если на машину не распространяется гарантия, мы все равно можем предложить техническую помощь, поскольку ваш заказ размещен на www.cloudraylaser.com.

Q5: Сколько времени занимает доставка?

1. Машина с конфигурацией по умолчанию:

Склад в Китае: 7-10 рабочих дней
Зарубежный склад: 3-5 рабочих дней

2. Индивидуальная машина (только поддержка доставки со склада в Китае)

Средний период производства: 7–10 рабочих дней.
Доставка: 7–10 рабочих дней.
(Уведомление: таможенные проверки вызовут задержки в логистике на 2–3 дня)

Q6: Где ваша политика возврата и обмена; Политика доставки; Оплата и налоги?

1. Политика возврата и обмена: https://www.cloudraylaser.com/pages/return-exchange
2. Политика доставки: https://www.cloudraylaser.com/pages/shipping
3. Платежи и налоги: https://www.cloudraylaser.com/pages/payment-taxes

В7: Почему у меня уже более 10 часов на моей машине, если это должна быть совершенно новая машина?

Когда наша машина будет произведена, наш инженер проверит все детали машины и продолжит тестирование машины в течение длительного времени, чтобы убедиться, что она может поддерживать стабильное рабочее состояние даже в течение длительного времени.

Пожалуйста, не волнуйтесь, все лазерные станки будут совершенно новыми машинами, и, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую, если есть какие-либо повреждения или если у вас возникли какие-либо затруднения в отношении станка, пожалуйста, не пытайтесь решить какую-либо проблему. перед общением.

Упаковочный лист

  1. Оптоволоконный лазерный станок x1
  2. Дополнительная сканирующая линза D200*200 F-theta
  3. Диск U (руководства и программное обеспечение) x1
  4. Кабель питания x1
  5. Гаечный ключ x1
  6. Отвертка x2
  7. Позиционирующая планка (с винтами) x2 (M6, 4 шт.)
  8. USB-кабель x1
  9. Цветной алюминиевый лист x1
  10. Пежевой переключатель x1
  11. Защитные очки x1
  12. Стопорный ключ
.

Q1:Why are prices of products on cloudraylaser.com different from the products on other retail sites? Is there any difference to order on Cloudray Official Website (www.cloudraylaser.com) directly or in stores on Shopping Platforms（other sales channels）?

Yes, they are different. Official website and cloudray stores on shopping platforms(Amazon/eBay/AliExpress etc.) are different sales channels. Each sales channel operates independently.

All product information, policies, and extra offers published on the website are only adapted to orders on www.cloudraylaser.com, and not adapted to stores on shopping platforms.

 1.Different Machine Types and Configurations.

 The laser machines on cloudraylaser.com will be equipped with different configurations and Support Customization and Upgrading Solutions.

 2.Different Offer

 Since for different configurations and platform policies, product prices will be different.

And We only offer lifetime tech support and marking/engraving parameters, free materials for orders directly on www.cloudraylaser.com, not adapted to any orders from other sales channels.

 3. Dedicated Customer Service Support

 We can only offer after-sale service for customers ordered on www.cloudraylaser.com, not responsible for orders from shopping platforms as we don't have your order information in our system. Please contact the store on platforms to get related support in time.

 4.Official Loyal Custoemrs Benefits

We will run the free trial campaign from time to time for loyal customers who directly ordered on www.cloudraylser.com, not adapted to customers from other sales channels.

Also, we offer free gifts for customers who ordered during grand festivals.

 

Q2: I am new to this technology and was told that there have been quite a few issues with Cloudray based Fiber lasers and faulty power supplies？

Please don’t worry. All laser machine from Cloudray Official Website are equipped with high-quality laser parts, we can guarantee the quality of all. And even if you met any problem when operating, please don’t hesitate to contact us, we offer 2-year warranty and lifetime tech support. (During warranty, we will be responsible for all your laser parts problem, even after warranty, we will offer high discount on your replaceable laser parts of your machine)

 

Q3：Which Configurations of Machine I need to choose?

Please email us (info@cloudray.com) directly to offer us your working material, and the expected effect on those materials by machine with pictures or video.

Q4: I failed to process the payment via credit card, what should I do?

Since the machine value is high, firstly, you need to contact your credit card to check whether the amount had been exceeded your spend limit and confirm with your credit card bank all payment behavior is operated by yourself and you had difficulty in processing the payment.
Secondly, please don’t hesitate to contact us (info@cloudray.com) immediately we will check whether our system identifies your behavior as fraud and help you deal with the problem in time.

Q5: What's the warranty of different products, where to check?

Warranty Details: https://www.cloudraylaser.com/pages/warranty

The machine has 2 years guarantee. If it breaks down, generally speaking, our technician will figure out what the problem may be, according to clients’ feedback. Parts except for consumable parts will be replaced for free if the problems are caused by quality faults. Even if the machine is beyond the warranty, we can still offer technical assistance and offer as your order is placed on www.cloudraylaser.com.

Q6：How Long is the delivery time？

  1. Machine with the default configuration：
    CN Warehouse: 7-10 Business Days
    Oversea Warehouse: 3-5 Business Days

  2. Customized Machine (Only Support Shippment From China Warehouse)
    The average period of production: 7-10 Business Days
    Shipping: 7-10 Business Days
    (Notification: Customs clearance inspections will cause delays 2-3 days in logistics）

Q7: Where is your Return & Exchange Policy; Shipping Policy; Payment & Taxes?

  1. Return & Exchange Policy: https://www.cloudraylaser.com/pages/return-exchange
  2. Shipping Policy: https://www.cloudraylaser.com/pages/shipping
  3. Payment & Taxes: https://www.cloudraylaser.com/pages/payment-taxes

 

Q8: Why do I have already over 10 hours mark time on my machine if this is supposed to be a brand new machine?


When our machine is produced, our engineer will check all details of the machine and keep testing the machine for a long time to ensure it can maintain stable working status even lasting for a long time.
Please don’t worry, all laser machines will be brand new machines, and please directly contact us if there is any damage or if you have any confusion concerning the machine, please don’t try to fix any problem before communication.

 

1.Cloudray LiteMarker Fiber Marking Machine Product display: https://www.youtube.com/watch?v=TaT7vyz__bY

 

2.Litemarker Laser Marking Machine Unboxing demo: https://www.youtube.com/watch?v=QIBQ0jNuyZg

 

3.Beginner's Guide EZCAD2 Software Tutorial : Overview of Software Functions: https://www.youtube.com/watch?v=aQ8bWZuFZYM

 

4.EZCAD2 Driver Uninstall and Driver Installation: https://www.youtube.com/watch?v=xo7QmuvEhK4

 

5.Rotary shaft installation: https://www.youtube.com/watch?v=LJOMZYTwfVQ

1.Machine with the default configuration：CN Warehouse: 5-7 Business Days

((Notification: Customs clearance inspections will cause delays 2-3 days in logistics）

USA/EU Warehouse: 3-7 Business Days

2. Customized Machine (Only Support Shippment From China Warehouse)

The average period of production: 7-10 Business Days

Shipping: 7-10 Business Days

(Notification: Customs clearance inspections will cause delays 2-3 days in logistics）

Этот веб-сайт защищается reCAPTCHA. Применяются Политика конфиденциальности и Условия использования Google.

New Arrivals To Lauch

Auxiliary Tools

View all
Распродажа
Cloudray D69 D80 D100 Набор поворотных насадок серии A
Сохранить $ 45.90 USD
Cloudray D69 D80 D100 D125 Набор вращающихся насадок для кулачкового патрона серии B с 3 кулачками
Cloudray 100W EF01 Min Система удаления дыма очистителя дыма
Cloudray 135W EF-200M Min Система удаления дыма очистителя дыма
Распродажа
Защитные очки Cloudray 1064nm Style C с волоконным лазером
Сохранить $ 9 USD

Annual Clearance (Lowest Price Ever)-LIMITED OFFER

View all
Распродажа
Cloudray 10W XTool D1 Портативный диодный лазерный станок для лазерной гравировки и лазерной резки
Сохранить $ 500 USD
Распродажа
QS-P-50 LiteMarker 50W Split Laser Engraver Fiber Marking Machine With 11.8” X 11.8” Working Area
Машина для маркировки волокон лазерного гравера QS-P-50 LiteMarker 50W Split с рабочей зоной 7,9" x 7,9"/11,8" x 11,8"
Сохранить $ 1,050 USD
Распродажа
Cloudray S&A CW5200 & CW5202 Промышленный чиллер для лазерной трубки CO2 мощностью 150 Вт
Сохранить $ 74 USD
Cloudray 1000 Вт Raycus Одномодульный волоконный лазерный источник CW RFL-C1000X
Распродажа
Лазерный гравер QS-50 UltraMarker-G 50 Вт, машина для маркировки волокна
Сохранить $ 600 USD
Недавно просмотренные
Назад к Cloudray Sale Season Pre-sale

FAQs

CF Series:New Cloudray Integrated Control Card, Touchscreen,suitable for beginners in DIY

AR Series:2.5D Deep Engraving with Electrical Lifting Column, better in engraving

MP Series: Mopa (Anodized Aluminum Black Marking; Titanium & Stainless Steel Color Marking)

QS Series: Q-switched pulse laser (large single pulse energy for deep marking)

Please email us (info@cloudray.com) directly to offer us your working material, and the expected effect on those materials by machine with pictures or video.

Yes, they are different. Official website and stores on shopping platforms(Amazon/Ebay etc.) are different sales channels. Each sales channel operates independently.
All product information, policies, and extra offers published on the website are only adapted to orders on www.cloudraylaser.com, and not adapted to stores on shopping platforms.

1. Different Machine Types and Configurations.
The laser machines will be equipped with unique configurations (only for machines on www.cloudraylaser.com) which have high stability and marking efficiency. 
Support Customization of your laser machine and upgrading solutions if needed.

2. Different Offer
 Since for different configurations and policies, product prices will be different.
And We only offer lifetime tech support and marking/engraving parameters, free materials for orders directly on www.cloudraylaser.com, not adapted to any orders from other sales channels.

3. Customer Service Support
 We can only offer after-sale service for customers ordered on www.cloudraylaser.com, not responsible for orders from shopping platforms as we don't have your order information in our system. Please contact the store on platforms to get related support in time.

4. Official Loyal Custoemrs Benefits
We will run the free trial campaign from time to time for loyal customers who directly ordered on www.cloudraylser.com, not adapted to customers from other sales channels.
Also, we offer free gifts for customers who ordered during grand festivals.

1.Machine with the default configuration：
CN Warehouse: 7-10 Business Days
Oversea Warehouse: 3-5 Business Days


2. Customized Machine (Only Support Shippment From China Warehouse)
The average period of production: 7-10 Business Days
Shipping: 7-10 Business Days
(Notification: Customs clearance inspections will cause delays 2-3 days in logistics）

1. Return & Exchange Policy:https://www.cloudraylaser.com/pages/return-exchange

2. Shipping Policy:https://www.cloudraylaser.com/pages/shipping

3. Payment & Taxes:https://www.cloudraylaser.com/pages/payment-taxes

The machine has 2 years guarantee. If it breaks down, generally speaking, our technician will figure out what the problem may be, according to clients’ feedback. Parts except for consumable parts will be replaced for free if the problems are caused by quality faults. Even if the machine is beyond the warranty, we can still offer technical assistance as your order is placed on www.cloudraylaser.com.

Official Website Special Offer

Lifetime Tech Support

1. Only offers free lifetime tech support via remote connecting (email or phone) to customers on www.cloudraylaser.com.

2. And even after the warranty period, we still offer tech support and will provide a quote for the necessary parts and repairs at a high-discounted price.

Tech Specialists Support

1. Only Customers who once ordered on www.cloudraylaser.com have the chance to get free Tech Specialists Support.

2.For urgent demands on complex tech support, we will arrange for Specialists to assist you via remote operation or phone call directly.

Free Trial of New Products

Customers ordered directly on www.cloudraylaser.com will have the chance to join in Cloudray Monthly Free Trial Campaign ( Take new products for free trial )