موقع Cloudray الرسمي

1. دعم الدردشة عبر الإنترنت

وقت الدعم عبر الإنترنت: من الساعة 9:00 صباحًا حتى الساعة 18:00 مساءً بتوقيت جرينتش +8 (المنطقة الزمنية الصينية) من الاثنين إلى السبت

يرجى الاتصال بنا عبر الإنترنت خلال وقت الدعم، للحصول على معلومات مفصلة حول المنتج أو الدعم بعد البيع المطلوب، نقترح عليك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني (معلومات@cloudray.com) حيث أن الدردشة عبر الإنترنت لا يمكنها إلا أن تقدم للعملاء دليل تسوق بسيط.

2. فرصة أن تصبح من كبار الشخصيات والحصول على مزايا كبار الشخصيات

قم بالتسجيل وطلب للحصول على نقاط يمكن استبدالها بقسيمة نقدية.

(1 نقطة = 1 دولار تم إنفاقه، 100 نقطة = 1 دولار خصم على القسيمة)

لمزيد من فوائد VIP، يرجى الرجوع هنا:

نقوم بتقسيم VIP إلى المستويات التالية (عروض VIP التالية تنطبق فقط على منتجات العلامة التجارية الخاصة بـ Cloudray، ولا تتوفر منتجات العلامات التجارية الأخرى والمنتجات الجديدة):

البرونزية: لا توجد نقاط بداية مطلوبة؛ تتوفر قسيمة خصم بقيمة 5 دولارات، الطلبات $50+;
الفضية: 500 نقطة؛ كوبون خصم بقيمة 10 دولارات متاح، الطلبات بقيمة 100 دولار أو أكثر؛
الذهب: 5000 نقطة؛ كوبون خصم بقيمة 200 دولار متاح، الطلبات بقيمة 2500 دولار أو أكثر;
البلاتين: 15000 نقطة؛ كوبون خصم بقيمة 300 دولار متاح, الطلبات بقيمة 3500 دولار أو أكثر;
الماس: 30,000 نقطة؛ فرصة تجربة المنتج الجديد مجانًا؛

3. سياسة الإرجاع والاستبدال الشاملة، وسياسة الضمان والشحن.

انتباه:

سياسة الإرجاع والاستبدال: بالنسبة لجهاز الليزر، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع والاستبدال للمنتج ذي الصلة.

يمكنك أيضًا الرجوع إلى السياسة بأكملها هنا:

https://www.cloudraylaser.com/pages/return-exchange

ضمان:

يرجى الرجوع إلى سياسة الضمان الخاصة بصفحة المنتج ذات الصلة.

يمكنك أيضًا الرجوع إلى السياسة بأكملها هنا:

https://www.cloudraylaser.com/pages/warranty

سياسة الشحن: يرجى التحقق من التفاصيل المتعلقة بوصف المنتج ولاحظ بشكل خاص الإشعار الخاص بمنتجات ما قبل البيع (عادةً ما يستغرق وقتًا أطول من المنتجات الموجودة في المخزون).

لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى سياسة الشحن الكاملة هنا: https://www.cloudraylaser.com/pages/shipping-information

4. دعم العملاء الشامل

دعم الدردشة عبر الإنترنت: من الساعة 9:00 صباحًا حتى الساعة 18:00 مساءً بتوقيت الصين (GMT+8)

سكايب: معلومات@cloudray.com

بريد إلكتروني: معلومات@cloudray.com

5. نظرة خاطفة على منتجات Cloudray الجديدة وفرصة الطلب المسبق مع خصم إضافي

نظرة خاطفة على منتجات Cloudray الجديدة والطلب المسبق بخصم خاص

6. مدير حساب مبيعات مخصص متاح لشركتك.

عقد الشراء الرسمي متاح لشرائك إذا طلبت ذلك.

بالنسبة للتعاون بين الشركات (B2B)، سيكون هناك مدير حساب مبيعات مخصص لمساعدتك في الحصول على خصومات محددة لطلبك بالجملة. سيكون عقد الشراء الرسمي متاحًا عند الطلب.