الصفحة الرئيسية جهاز ليزر آلة النقش بالليزر الليفي من Cloudray MP-60 LiteMarker Pro بقوة 60 واط مع مساحة مسح 7.9 بوصة × 7.9 بوصة ومحرك دوار D80
Cloudray Litemarker 60W JPT M7 MOPA Fiber Laser Engraving Marking Machine
Cloudray Litemarker 60W JPT M7 MOPA Fiber Laser Engraving Marking Machine
Cloudray Litemarker 60W JPT M7 MOPA Fiber Laser Engraving Marking Machine
Cloudray Litemarker 60W JPT M7 MOPA Fiber Laser Engraving Marking Machine
Cloudray AR-100 100W 2.5D Fiber Laser Engraving Marking Machine
Cloudray Litemarker 60W JPT M7 MOPA Fiber Laser Engraving Marking Machine
Cloudray Litemarker 60W JPT M7 MOPA Fiber Laser Engraving Marking Machine
Cloudray Litemarker 60W JPT M7 MOPA Fiber Laser Engraving Marking Machine
Cloudray Litemarker 60W JPT M7 MOPA Fiber Laser Engraving Marking Machine
Cloudray Litemarker 60W JPT M7 MOPA Fiber Laser Engraving Marking Machine
Cloudray Litemarker 60W JPT M7 MOPA Fiber Laser Engraving Marking Machine
Cloudray Litemarker 60W JPT M7 MOPA Fiber Laser Engraving Marking Machine
Cloudray Litemarker 60W JPT M7 MOPA Fiber Laser Engraving Marking Machine
Cloudray Litemarker 60W JPT M7 MOPA Fiber Laser Engraving Marking Machine
Cloudray Litemarker 60W JPT M7 MOPA Fiber Laser Engraving Marking Machine
Cloudray Litemarker 60W JPT M7 MOPA Fiber Laser Engraving Marking Machine
Cloudray Litemarker 60W JPT M7 MOPA Fiber Laser Engraving Marking Machine
Cloudray Litemarker 60W JPT M7 MOPA Fiber Laser Engraving Marking Machine
Cloudray Litemarker 60W JPT M7 MOPA Fiber Laser Engraving Marking Machine
Cloudray Litemarker 60W JPT M7 MOPA Fiber Laser Engraving Marking Machine
Cloudray Litemarker 60W JPT M7 MOPA Fiber Laser Engraving Marking Machine
Cloudray Litemarker 60W JPT M7 MOPA Fiber Laser Engraving Marking Machine
Cloudray Litemarker 60W JPT M7 MOPA Fiber Laser Engraving Marking Machine
Cloudray AR-100 100W 2.5D Fiber Laser Engraving Marking Machine
Cloudray Litemarker 60W JPT M7 MOPA Fiber Laser Engraving Marking Machine
Cloudray Litemarker 60W JPT M7 MOPA Fiber Laser Engraving Marking Machine
Cloudray Litemarker 60W JPT M7 MOPA Fiber Laser Engraving Marking Machine
Cloudray Litemarker 60W JPT M7 MOPA Fiber Laser Engraving Marking Machine
Cloudray Litemarker 60W JPT M7 MOPA Fiber Laser Engraving Marking Machine
Cloudray Litemarker 60W JPT M7 MOPA Fiber Laser Engraving Marking Machine
Cloudray Litemarker 60W JPT M7 MOPA Fiber Laser Engraving Marking Machine
Cloudray Litemarker 60W JPT M7 MOPA Fiber Laser Engraving Marking Machine
Cloudray Litemarker 60W JPT M7 MOPA Fiber Laser Engraving Marking Machine
Cloudray Litemarker 60W JPT M7 MOPA Fiber Laser Engraving Marking Machine
Cloudray Litemarker 60W JPT M7 MOPA Fiber Laser Engraving Marking Machine
Cloudray Litemarker 60W JPT M7 MOPA Fiber Laser Engraving Marking Machine
Cloudray Litemarker 60W JPT M7 MOPA Fiber Laser Engraving Marking Machine
Cloudray Litemarker 60W JPT M7 MOPA Fiber Laser Engraving Marking Machine

آلة النقش بالليزر الليفي من Cloudray MP-60 LiteMarker Pro بقوة 60 واط مع مساحة مسح 7.9 بوصة × 7.9 بوصة ومحرك دوار D80

رمز المنتج: FM14LMCV23M760E201-USA
40
People are viewing this right now
السعر العادي $ 7,599.00 USD سعر البيع $ 6,599.00 USD
تخفيض
الشحن من: مستودع الولايات المتحدة الأمريكية/3-5 أيام عمل
تعيين: الأساسية: آلة دوارة D80
سدادة: المكونات الأمريكية
أضف إلى قائمة الرغبات أضف إلى المقارنة
Order in the next to get it between and

Safe & secure checkout

Visa
PayPal
Mastercard
American Express
Diners Club
Maestro
PayPal
Klarna
Google Pay
Apple Pay

Dedicated Customer Support: US & EU Based Tech

Laser Machine: 2-Year Warranty

يُشترى معًا غالبًا

Cloudray Litemarker 60W JPT M7 MOPA Fiber Laser Engraving Marking Machine
برنامج LightBurn شريك Cloudray للتحكم في قاطع الليزر/التحكم بالليزر Galvo
K9 M85 Fiber Laser F-theta Scan Lens
جهاز تنقية الدخان EF-200M Min من Cloudray بقوة 135 واط ونظام استخلاص الدخان
غطاء واقي لجهاز الليزر Cloudray 2.0
هذا العنصر: آلة النقش بالليزر الليفي من Cloudray MP-60 LiteMarker Pro بقوة 60 واط مع مساحة مسح 7.9 بوصة × 7.9 بوصة ومحرك دوار D80
السعر العادي $ 7,599.00 USD سعر البيع $ 6,599.00 USD
برنامج LightBurn شريك Cloudray للتحكم في قاطع الليزر/التحكم بالليزر Galvo
السعر العادي $ 210.00 USD سعر البيع $ 199.00 USD
Cloudray K9 M85 ألياف الليزر F-theta عدسة المسح الضوئي
سعر البيع $ 84.99 USD
جهاز تنقية الدخان EF-200M Min من Cloudray بقوة 135 واط ونظام استخلاص الدخان
سعر البيع $ 799.00 USD
غطاء واقي لجهاز الليزر Cloudray 2.0
سعر البيع $ 699.00 USD
السعر الإجمالي:
السعر الإجمالي العادي $ 9,391.99 USD السعر الإجمالي بعد التخفيض $ 8,380.99 USD
يقع المستودع مستودع الولايات المتحدة الأمريكية مستودع الاتحاد الأوروبي مستودع كندا مستودع أستراليا مستودع المملكة المتحدة مستودع الصين
الدول المتاحة الولايات المتحدة الأمريكية الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي كندا أستراليا المملكة المتحدة في جميع أنحاء العالم
الشحن من الولايات المتحدة الأمريكية بولندا كندا أستراليا المملكة المتحدة الصين
وقت الشحن 3~5 أيام عمل 3~5 أيام عمل 3~5 أيام عمل 3~5 أيام عمل 3~5 أيام عمل 5~10 أيام عمل
شحن مجاني في جميع أنحاء العالم
ملاحظة: إذا تم شحن المنتجات من مستودع الصين، فسوف تحتاج إلى دفع رسوم الجماركس.

الدليل والبرنامج
  • توثيق تكميلي على القرص U: تحميل
  • دليل المستخدم لـ Litemarker Pro Fiber: تحميل
  • برنامج EzCad2: تحميل
  • دليل برنامج EzCad2: تحميل
  • بطاقة التحكم JCZ FBLMC-V4_دليل: تحميل
  • تثبيت برنامج تشغيل USB والبرنامج:  تحميل
  • الإعدادات بعد تغيير عدسة F-theta:  تحميل
  • ملفات لعدسات F-theta المختلفة (EzCad2): تحميل
  • تعليمات لوضع العلامات الدوارة:  تحميل
  • مخطط آلة LiteMarker: تحميل
  • يدفلب-E-60-M7-M-دليل المستخدم: تحميل
  • دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها لآلة النقش بالليزر: تحميل
اِصطِلاحِيّ تحديد
    انتاج الطاقة تردد الليزر الطول الموجي المركزي
    60 واط  1-4000 كيلو هرتز 1064 نانومتر
    أبعاد منطقة المعالجة الحد الأقصى لسرعة وضع العلامات
    32 بوصة × 24 بوصة × 24 بوصة 200*200 مم (7.9 بوصة × 7.9 بوصة) 10000 مم/ثانية (393.7 بوصة في الثانية)
    أقصى عمق للنقش قطر الشعاع الحد الأدنى لجودة الشعاع (الحد الأقصى) M²)
    ≤5 مم(يعتمد على المادة) 7.0±0.5 مم 1.5
    مدة النبضة الحد الأقصى لطاقة النبض دقة تحديد المواقع    
    2-500 نانوثانية 2 ميلي جول ± 0.1 ميكرومتر 
    عمر الخدمة المتوقع (MTTF) دعم برامج التشغيل أنظمة التشغيل المتوافقة
    100000 ساعة EZCAD2/حرق الضوء Windows XP، Vista، 7، 8، أو 10، 11/macOS

    *ضمان لمدة عام واحد لمصدر الليزر؛ وضمان لمدة عامين لإكسسوارات الليزر الأخرى؛

    *دعم فني مدى الحياة 

    *تيار متردد 220 فولت/50 هرتز أو تيار متردد 110 فولت/60 هرتز (وفقًا لمصدر الكهرباء المحلي)

                                  
    يمكنك النقش على هذه المواد

    🟡الألومنيوم 🟡ذهب  🟡فضي  🟡الفولاذ المقاوم للصدأ  🟡نحاس  🟡التيتانيوم
    🟡التنغستن 🟡النحاس 🟡البلاتين 🟡كربيد  🟡نيكل 🟡الفولاذ الكربوني
    🟡حديد 🟡 كروم 🟡بلاستيك السيليكون 🟡أكريليك ملون 🟡البلاستيك الصلب 🟡طوب
    🟡الجرانيت  🟡رخام 🟡بلاط 🟡نظام ABS  🟡بولي فينيل كلوريد 🟡سيراميك
    🟡حجر 🟡بلاستيك PLA 🟡بلاستيك PBT
    * يمكن لبعض الأكريليكات التي تعتمد على مادة PVC أن تنتج أبخرة سامة عند استخدامها بالليزر.  
    اتصل بنا (info@cloudray.com) مع وجود أسئلة حول مواد محددة غير المذكورة أعلاه، يمكننا أن نعرض معالجة اختبار العينة للتأكيد.
    حالات التطبيق
     ملون وضع العلامات علامة AAO السوداء  النقش الدقيق بالليزر  قطع بالليزر
    النقش العميق
    كوستر من الحجر الأردوازي يمكنك صنعه بنفسك
    نقش الجلد الصناعي
    كؤوس مخصصة
    عملات معدنية اصنعها بنفسك
    أجزاء البنادق المخصصة
    مجوهرات مخصصة
    نقش الصور
    ولاعات مخصصة
    علامات الحيوانات الأليفة المخصصة
    تحديد رقم المنتج
    الصناعة المعمول بها

    ورشة عمل، صناعة الأجهزة، متجر الهدايا، متجر الطباعة، 3C الرقمية، متجر الهدايا التذكارية، متجر المجوهرات، متجر الحيوانات الأليفة، الاستخدام الطبي، الأعمال الصغيرة، بائع Esty، الذخيرة، التعليم، المكتب، DIY، رائد أعمال Kickstarter.

    فك الصندوق والمراجعة

    شهادة

    Model MP-60
    Output Power 60W
    Laser Wavelength 1064nm
    Laser Frequency 1-4000 kHz
    Pulse Width 2-500 ns
    Max. Engraving Speed 10000mm/s
    Max. Engraving Depth 5mm
    Positioning Accuracy ±0.1μm
    Est. Laser Service Life (MTTF) 100,000 hr
    Working Area 200*200mm(7.9"x7.9")
    Beam Diameter 7.0±0.5mm
    Min. Beam Quality 1.5
    Max. Pulse Energy 2 mJ
    Support Operating Software EZCAD2/ Lightburn
    Compatible Operating Systems Windows XP, Vista, 7, 8, or 10, 11/ macOS
    Input voltage AC220V/50Hz, 60Hz
    Net Weight 62Kg
    Package Dimensions 84*60*61cm
    Package Weight 65Kg
    Warranty 2 Year
    • Complementary Documentation on the U disc: Download
    • The Litemarker Pro Fiber User Manual: Download
    • The EzCad2 Software: Download
    • The EzCad2 Software Manual: Download
    • JCZ FBLMC-V4 Control Card_Manual: Download
    • USB Driver and Software Install:  Download
    • Settings after changing F-theta lens:  Download
    • Files for different F-theta lenses ( EzCad2 ): Download
    • Instructions for Rotating Marking:  Download
    • LiteMarker Machine Diagram: Download
    • YDFLP-E-60-M7-M-RUser Manual: Download
    • Laser Engraving Machine Troubleshooting Manuals: Download

    الشحن والتسليم



    نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم تقريبًا إلى كل بلد في جميع أنحاء العالم، ونستخدم خدمات شركات النقل الدولية الكبرى والموثوقة لضمان وصول طردك إلى وجهتك بسرعة وأمان.


    تم الطلب بنجاح


    بعد أن تقوم بوضع طلبك بنجاح، سوف تتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني منا. إذا كان لديك أي طلبات لطلبك، يرجى إعلامنا في أقرب وقت ممكن قبل دخول العنصر الخاص بك مرحلة المعالجة.


    بالنسبة للمنتجات التي يتم بيعها مسبقًا، بعد أن يؤكد العميل التاريخ المتوقع للمنتج، من غير المقبول إلغاء الطلب خلال فترة الانتظار حينها. إذا طلب العميل ذلك بشدة، نظرًا لأن منتجنا قيد النقل، فيجب على العميل دفع تعويض لشركة Cloudray (35% من قيمة طلبك)


    يعالج


    سوف نقوم بإجراء عمليات مراقبة جودة صارمة على أجهزتك والتأكد من تعبئتها بشكل صحيح قبل إعدادها للشحن.


    بعد تأكيد طلبك والدفع الكامل، سيكون هناك 5-7 أيام معالجة والتي تتضمن إنتاج الآلة واختبار الآلة المستمر لضمان جودة شعاع الليزر، بمجرد الانتهاء منه سوف نقوم بترتيب الشحن لطلبك.



    شحن



    ⏩مستودع الصين


    سيتم شحن جميع المنتجات التي لا تحمل علامة دعم المستودعات الخارجية من مستودع الصين.


    بالنسبة للملحقات، هناك 5 خيارات:

    UPS SAVER EXPRESS خلال 4-8 أيام عمل.

    DHL EXPRESS خلال 3-7 أيام عمل.

    FedEX EXPRESS خلال 4-8 أيام عمل.

    JCEX EXPRESS خلال 12-17 يوم عمل.

    YANWEN EXPRESS في غضون 15-20 يوم عمل.



    بالنسبة لآلة الليزر، هناك 3 خيارات:

    UPS SAVER EXPRESS خلال 4-8 أيام عمل.

    DHL EXPRESS خلال 3-7 أيام عمل.

    FedEX EXPRESS خلال 4-8 أيام عمل.


    نحن لا نقوم بالشحن يوم الأحد أو الأعياد الوطنية المختلفة.

    في معظم الحالات، سيتم تسليم الطرد في الوقت المقدر للوصول. ومع ذلك ، قد يتأثر تاريخ التسليم الفعلي بترتيبات الرحلة والظروف الجوية والعوامل الخارجية الأخرى. يرجى الرجوع إلى معلومات التتبع للحصول على تاريخ التسليم الأكثر دقة.



    ⏩مستودع خارجي


    تتمتع شركة Cloudray بأربعة مستودعات خارجية رئيسية. لا يمكن شحن جميع منتجات المستودعات إلا إلى البلدان ذات الصلة، والتي لا تدعم النقل المتعدد الجنسيات.


    مستودع الولايات المتحدة الأمريكية: مخصص فقط للعملاء في الولايات المتحدة مع الشحن المجاني. تتطلب المواقع النائية شحنًا إضافيًا.

    مستودع AU: مخصص فقط للعملاء في أستراليا مع الشحن المجاني. تتطلب المواقع النائية شحنًا إضافيًا.

    مستودع DE: مخصص للعملاء فقطفي الاتحاد الأوروبي مع شحن مجاني. تتطلب المواقع النائية شحنًا إضافيًا

    المستودع في المملكة المتحدة: مخصص فقط للعملاء في المملكة المتحدة مع الشحن المجاني. تتطلب المواقع النائية شحنًا إضافيًا.




    ⏩منتجات ما قبل البيع


    لا يمكن إلغاء جميع المنتجات المعروضة للبيع مسبقًا خلال فترة الانتظار بعد تأكيد العملاء. يرجى الإشارة إلى تاريخ الوصول المتوقع في تفاصيل المنتج.


    بسبب الموجة الأخيرة من COVID، قد يكون هناك تأخير في تسليم الطلبات للعملاء.

    تم التوصيل


    ملاحظة: بالنسبة لأرقام التتبع، قد يستغرق الأمر بضعة أيام قبل أن تصبح نشطة على موقع التتبع. إذا لم تكن المعلومات متاحة، يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا. يرجى التأكد من أن وقت الشحن المقدر صالح بغض النظر عن تحديثات موقع التتبع.



    سيتم حساب تكاليف الشحن في صفحة الخروج بناءً على عنوان الشحن الخاص بك.

    خلال أي فترة من طلبك، من فضلك لا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت إذا كنت بحاجة إلى مساعدة.

    مركز دعم العملاء: معلومات@cloudray.com

    إشعار:

    سيتم تطبيق جميع خدمات وسياسات دعم العملاء فقط على الطلبات المقدمة مباشرة https://www.cloudraylaser.com/.

    إذا لم يتم شراء منتجاتك من موقعنا الرسمي https://www.cloudraylaser.com/ ولكن إذا تم شراؤه من خلال متجر cloudray على منصات التسوق الأخرى، فلن نكون مسؤولين عن طلبك.

    تتمتع جميع أجهزة الليزر بضمان لمدة عامين بعد الشراء. خلال فترة الضمان، سنكون مسؤولين عن جميع أعطال الماكينة وأضرارها باستثناء الاستخدام الشخصي غير السليم أو الصيانة أو التخزين.

    ملاحظة مرة أخرى: يرجى عدم توظيف أي طرف ثالث لإصلاح جهاز الليزر الخاص بك أو أي مشكلة في الجهاز، وستكون محطة إصلاح Cloudray مسؤولة عن ذلك. إن الضمان لمدة عامين مشروط بأن يتم تنفيذ جميع أعمال الإصلاح بواسطة مسؤولي Cloudray، وفي حالة قيامك بتعيين طرف ثالث لإصلاح الجهاز، فإن الضمان لمدة عامين سيكون غير صالح.

    سياسة الإرجاع والإسترجاع

    عادةً، تدعم سياسة الإرجاع الخاصة بنا فقط ملحقات الليزر، مع خدمة إرجاع سهلة لمدة 30 يومًا بعد الاستلام. سوف تدخل سياسة الإرجاع هذه حيز التنفيذ عند إكمال طلبك.

    بالنسبة لمنتجات أجهزة الليزر والمنتجات ذات القيمة العالية (القيمة ≥1000 دولار)، لا نقدم سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا. يرجى تأكيد طلبك قبل الشراء.

    إذا تجاوز طلبك لاسترداد المبلغ الوقت المذكور في سياسة الإرجاع، فلن نقدم لك أي استرداد أو استبدال، إلا في حالات خاصة. لاستكمال إرجاعك، نطلب إيصالاً أو إثباتًا لطلبك. إذا لم يتم شراء منتجاتك من موقعنا الرسمي https://www.cloudraylaser.com/، ولكن إذا تم شراؤه من خلال متجر Cloudray على Amazon / eBay وما إلى ذلك، فلن نكون مسؤولين عن طلبك وفقًا لسياساتنا. وفي هذه الحالة، سيكون عليك التوجه إلى المشتري للحصول على خدمة ما بعد البيع. في هذه الحالة، يرجى عدم إرجاع مشترياتك إلى الشركة المصنعة مباشرة.

    يجب معالجة جميع عمليات رد الأموال بعد تأكيدنا بأنك ترسل المنتج الصحيح وأنه في حالة جيدة. في حالة حدوث أي ضرر أو خسارة من قبل العميل أثناء عملية الإرجاع، فلن نكون مسؤولين عن الخسارة. يرجى الاتصال مباشرة بمقدمي الخدمات اللوجستية المسؤولين.

    
    

    حالة الاسترداد والسياسة ذات الصلة

    ▸سياسة الإرجاع

    1. لم يتم شحن الطرد الخاص بك:
      في هذه الحالة، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني لإلغاء طلبك على info@cloudray.com.
      بهذه الطريقة ستحصل على المبلغ الإجمالي الذي دفعته بأسرع وقت. يرجى التذكر بعدم تقديم طلب استرداد المبلغ، لأنه بهذه الطريقة سيتم إطالة وقت استرداد المبلغ، وسيتم خصم جزء من رسوم المعالجة (التي يتقاضاها البنك الدافع) من المبلغ المسترد.
    2. الحزمة الخاصة بك في الطريق:
      في هذه الحالة، يجب عليك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني لاعتراض طردك معلومات@cloudray.com في أسرع وقت ممكن. سوف تحصل على استرداد لسعر الشراء الخاص بك وتدفع لنا التكاليف مثل رسوم الاعتراض والرسوم الإضافية المتكبدة. تكاليف الشحن المرتجعة غير قابلة للاسترداد. ستكون مسؤولاً عن تكلفة اعتراض الحزمة.
    3. لقد تم استلام الطرد الخاص بك:
      بالنسبة لجهاز الليزر، نظرًا لأنه منتج ذو قيمة عالية، فإننا لا ندعم الإرجاع دون أي سبب موضوعي.

    أ. الطرود غير المفتوحة مع الفاتورة الإلكترونية الخاصة بها: سوف تحصل على استرداد لسعر الشراء وتدفع لنا رسوم خدمة بنسبة 10%. تكاليف الشحن المرتجعة غير قابلة للاسترداد. ستكون مسؤولاً عن أي تكاليف شحن إرجاع.

    ب. الحزمة (الطرود) المفتوحة، غير المستخدمة، مع الفاتورة الإلكترونية الخاصة بها، مع جميع المواد الأصلية والتغليف، دون أي ضرر: سوف تحصل على استرداد لسعر الشراء، وتدفع لنا رسوم خدمة بنسبة 20%. تكاليف الشحن المرتجعة غير قابلة للاسترداد. ستكون مسؤولاً عن أي تكاليف شحن إرجاع.

    ج. الطرود المفتوحة، المستعملة، الوحدة بدون أي تآكل أو تلف واضح، خلال 30 يومًا من الشحن مع الفاتورة الإلكترونية الخاصة بها، مع جميع العبوات والمواد الأصلية باستثناء مواد Proofgrade، سليمة: سوف تحصل على استرداد لسعر الشراء، وتدفع لنا رسوم خدمة بنسبة 50%. تكاليف الشحن المرتجعة غير قابلة للاسترداد. الجهاز منتج عالي القيمة، إذا قمت بإرجاع الجهاز الخاص بنا دون أي مشاكل في الجودة، فأنت بحاجة إلى إعادته إلى مركز الدعم الفني لدينا حيث تم استخدام الجهاز، لا يمكننا الحكم على حالة الجهاز، في هذه الحالة، لا يمكن بيع الجهاز مرة أخرى، سيكون خسارة كبيرة بالنسبة لنا، تحتاج إلى إعادة الجهاز إلى مركزنا الفني في الصين وسوف يتحقق دعمنا الفني من جميع تفاصيل الجهاز قبل استرداد أموالنا. فقط بعد أن نؤكد أن جميع تفاصيل الجهاز جيدة، سوف نقوم بمعالجة استرداد 50٪ من طلبك، تحتاج إلى دفع 50٪ رسوم الخدمة. علاوة على ذلك، ستكون مسؤولاً عن جميع رسوم الإرجاع والتي تتضمن أي تكلفة شحن إرجاع ورسوم جمركية. يرجى مراجعة التطبيق قبل شراء جهاز الليزر الخاص بنا.
    د. في حالة وجود عبوة مفتوحة أو تالفة أو مشكلة وظيفية، يرجى الاتصال بنا مباشرة لتقديم الأدلة الخاصة بك، وسوف يقوم فنيونا بتقييم المشكلة وتقديم الحكم النهائي لك، وحيث أن هذا من واجبنا، فسوف نساعدك في الإصلاح ونكون مسؤولين عن جميع الرسوم من خلال حلنا. لن نقوم بدفع رسومك الإضافية إذا اتصلت بوكالة ثالثة أخرى لإصلاح جهازنا.

      بالنسبة للملحقات، يرجى قراءة تفاصيل المنتج وتأكيد جميع المعلمات المطلوبة قبل الشراء، ولا نقبل الإرجاع بسبب أي سوء فهم شخصي.

      أ. إذا لم يتم فتح الطرود خلال 30 يومًا من الشحن مع الإيصال الأصلي: سوف تحصل على استرداد لسعر الشراء وتدفع لنا رسوم خدمة بنسبة 15%. تكاليف الشحن المرتجعة غير قابلة للاسترداد. ستكون مسؤولاً عن أي تكاليف شحن إرجاع.

      ب. إذا تم فتح الطرود، سواء كانت مستعملة أو غير مستعملة، خلال 30 يومًا من الشحن مع الإيصال الأصلي، مع جميع المواد الأصلية والتغليف، دون أي ضرر: سوف تحصل على استرداد لسعر الشراء، وتدفع لنا رسوم خدمة بنسبة 20%. تكاليف الشحن المرتجعة غير قابلة للاسترداد. ستكون مسؤولاً عن أي تكاليف شحن إرجاع.
      ج. في حالة وجود عبوة مفتوحة أو تالفة أو مشكلة وظيفية، يرجى الاتصال بنا مباشرة لتقديم الأدلة الخاصة بك، وسوف يقوم فنيونا بتقييم المنتج وتقديم الحكم النهائي لك، وبما أن هذا من واجبنا، فسوف نساعدك في إصلاح المنتجات الجديدة أو إعادة إرسالها إليك.

      إذا تمت الموافقة على سياستنا، فسيتم معالجة استرداد أموالك.

      ملاحظة: تعتمد نسبة رسوم الخدمة المذكورة أعلاه على السعر الإجمالي للسلع، بما في ذلك الضرائب والشحن.

      ▸طريقة الإرجاع

      لإرجاع منتجك، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني (info@cloudray.com) للحصول على عنوان الشحن، وسنقدم لك عنوان الإرجاع. باستثناء مشاكل الجودة، سيكون عليك دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإرجاع المنتج. تكاليف الشحن المرتجعة غير قابلة للاسترداد. اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه، قد يستغرق وصول المنتج الذي طلبته وتم استبداله إليك وقتًا مختلفًا. سنقوم أيضًا بتحديث رقم التتبع الخاص بطلبك عبر البريد الإلكتروني حتى تتمكن من الحصول على المعلومات اللوجستية لحزمتك.

      ▸وقت وصول المبلغ المسترد

      بعد أن نتلقى الجهاز المرتجع ونقوم بفحصه، سنقوم بمعالجة عملية استرداد الأموال وإرسال الدليل ذي الصلة إليك عبر البريد الإلكتروني، والذي يستغرق عادةً من 3 إلى 5 أيام عمل للمعالجة. جميع المبالغ المستردة بالدولار الأمريكي. يعتمد موعد وصول المبلغ المسترد إلى حسابك أيضًا على كفاءة البنك الذي تقوم بالدفع منه. إذا لم تستلم المبلغ المسترد لفترة طويلة بعد معالجتنا للمبلغ المسترد، فيرجى التحقق مع البنك الدافع.

      يرجى الاتصال بنا لمعالجة الإرجاع واسترداد المبلغ بدلاً من فتح عملية استرداد المبلغ، حيث أن النزاع مفتوح، سيتم حظر دفعتك الأصلية بواسطة البنك أو Paypal (يعتمد على طريقة الدفع الخاصة بك)، لا يمكننا معالجة استرداد المبلغ إلى حسابك حتى انتهاء النزاع مما سيجعل عملية استرداد المبلغ أطول.

      حالة غير قابلة للاسترداد

      • يمكنك استرداد الأموال الخاصة بالعناصر ذات السعر العادي فقط، ولا يمكنك استرداد الأموال الخاصة بجميع المنتجات المخفضة.
      • لا يمكن إلغاء جميع المنتجات التي تم بيعها مسبقًا بعد 24 ساعة، حيث تم تقديم طلبك إلى مصنعنا لمعالجة المنتج.
      • لا يجوز استبدال المنتجات التي تم استلامها في الحالات العادية.
      • لن تكون الآلات والملحقات قابلة للإرجاع بعد مرور 30 يومًا على الشحن أو الطباعة أكثر من 50 مرة.
      • لا يمكن إرجاع العبوة التي بها علامات تآكل أو تلف ظاهرة.
      • لن يكون من الممكن إرجاع أو استبدال المواد والمرشحات التي تم شراؤها بشكل منفصل (غير مرفقة مع الجهاز) إلا في حالة وجود مشاكل في الجودة.

      إذا كانت هناك ظروف خاصة، يرجى إرسال بريد إلكتروني معلومات@cloudray.com للحصول على المساعدة.


      سياسة الصرف

      عادة، تبدأ سياسة الاستبدال لدينا عند استلام البضائع وتنتهي بعد شهر واحد من الاستلام. تنطبق سياسة الاستبدال فقط على الأجهزة التي تم شراؤها من الموقع الرسمي https://www.cloudraylaser.com/.

      ▸حالة قابلة للتبادل

      إذا وجدت أي عيب في التصنيع أو عطل أو أجزاء مفقودة بعد استلام جهازك، وأكد فني Cloudray أن المشكلة مشمولة بالضمان ولا يمكن إصلاحها، فستتمكن من طلب خدمة الاستبدال.

      شروط التبادل

      1. خلال 7 أيام من استلام المنتج الذي تم شراؤه:
        يمكنك طلب استبدال المنتج. ستتحمل Cloudray تكلفة الشحن من وإلى موقعك.

      2. أكثر من 7 أيام من تاريخ استلام المنتج الذي تم شراؤه:
        يمكنك اختيار خدمة الضمان أو منتج الاستبدال المدفوع.

        ⦿ بين 7 أيام و15 يومًا من تاريخ الاستلام: سيتعين عليك دفع رسوم خدمة بنسبة 15% وستكون مسؤولاً عن تكاليف شحن الإرجاع.
        ⦿ بين 15 يومًا و30 يومًا من تاريخ الاستلام: سيتعين عليك دفع رسوم خدمة بنسبة 20% وستكون مسؤولاً عن تكاليف شحن الإرجاع.

      ملحوظة: تعتمد نسبة رسوم الخدمة المذكورة أعلاه على السعر الإجمالي للسلع. إذا كنت بحاجة إلى جهاز تبديل يكلف أكثر مما دفعته مقابله، فسوف يتعين عليك دفع الفرق.

      طريقة التبادل

      لاستبدال منتجك، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني (info@cloudray.com) لتوضيح حالتك أولاً. يرجى عدم إرجاع أجهزتك مباشرة، ولن نكون مسؤولين عن العناصر المفقودة في هذه الحالة.

      وقت وصول التبادل

      يستغرق الأمر عادة من 7 إلى 15 يوم عمل لمعالجة التبادل، ويعتمد وقت النقل على المسافة والخدمات اللوجستية. إذا كنت بحاجة إلى دفع بعض الرسوم، فسوف نقوم بشحن جهاز التبادل الخاص بك بعد وصول المدفوعات إلى حسابنا.

      ▸حالة غير قابلة للاستبدال

      لا يمكنك طلب خدمة التبادل إذا

      • لقد تم استلام المنتج منذ أكثر من 30 يومًا.
      • تم شراء المنتج من منصات أخرى تابعة لجهات خارجية.
      • لا يتضمن المنتج الذي تم إرجاعه إلى Cloudray جميع الملحقات أو المرفقات أو العبوات الأصلية، أو العناصر التي تعرضت للتلف بسبب الاستخدام غير السليم.
      • تم العثور على المنتج خاليًا من العيوب بعد إجراء كافة الاختبارات المناسبة.
      • يحدث الفشل أو الضرر بسبب سوء الاستخدام أو الصيانة أو التخزين، مثل:

        ⦿ التعامل غير السليم؛
        ⦿ استخدام المنتج ليس للغرض المقصود بشكل معقول؛
        ⦿ التوصيل أو فصل الأجهزة الخارجية بشكل غير صحيح؛
        ⦿ السقوط أو الاصطدام الخارجي غير السليم؛
        ⦿ التعرض لدرجات حرارة غير مناسبة، والمذيبات، والأحماض، والقلويات، وتسرب المياه، وما إلى ذلك؛
        ⦿ الإصابة بالحشرات والقوارض أو دخول أجسام غريبة مما يؤدي إلى الكسر أو الغبار أو إتلاف المنتج أو أجزائه (مثل الهيكل والمكونات والأسلاك وما إلى ذلك) وما إلى ذلك.
      • يحدث الفشل أو الضرر بسبب أي تركيب أو إصلاح أو تغيير أو إضافة أو تفكيك من قبل وكالات أو موظفين غير مرخص لهم من قبل Cloudray.
      • تعديل أو تغيير أو إزالة معلومات التعريف الأصلية للمنتج أو مكوناته.
      • تحدث الأضرار نتيجة لأحداث خارجية لا يمكن السيطرة عليها (حريق، فيضان، رياح قوية أو عاصفة رعدية).
      • لم يتم إرسال المنتج المستلم إلى Cloudray خلال سبعة (7) أيام تقويمية بعد تأكيد Cloudray لطلب الاستبدال.


      ———————————————————————————————




      منتج الشريط الجانبي

      Cloudray Official Quality Inspection

      (100% brand new original authentic)

      Support Shipping Worldwide

      Secure payments

      Lifetime Tech Support (Specialists)

      FAQs
      QS Series: Q-switched pulse laser (large single pulse energy for deep marking)
      MP Series: Mopa (Anodized Aluminum Black Marking; Titanium & Stainless Steel Color Marking)
      AR Series:2.5D Deep Engraving +Precise Metal Cutting
      UV Series: UV lasers provide the most contrast on resins. UV lasers have the added benefit of creating damage-free marks.
      EC Series: CO2 lasers burn the target with heat, making them ideal for marking wood, paper, ceramic and transparent targets. Please email us (info@cloudray.com) directly to offer us your working material, and the expected effect on those materials by machine with pictures or video.
      Yes, they are different. Official website and Cloudray stores on shopping platforms(Amazon/Ebay /Aliexpress etc.) are different teams with different machine configurations and offers.
      1. We are the Official website, and different from cloudray stores on platforms, we don't need to pay extra transaction fees and commissions to shopping platforms, that's why our offer is more affordable even with higher configurations. And We only offer lifetime tech support and marking/engraving parameters, free materials for orders directly on www.cloudraylaser.com, not adapted to any orders from other sales channels.
      2. Different Machine Types and Configurations. The laser machines will be equipped with unique configurations (only for machines on www.cloudraylaser.com) which have high stability and marking efficiency. Support Customization of your laser machine and upgrading solutions if needed.
      3. Customer Service Support We can only offer after-sale service for customers ordered on www.cloudraylaser.com, not responsible for orders from shopping platforms as we don't have your order information in our system. Please contact the store on platforms to get related support in time.
      4. Official Loyal Customers BenefitsWe will run the free trial campaign from time to time for loyal customers who directly ordered on www.cloudraylser.com, not adapted to customers from other sales channels. Also, we offer free gifts for customers who ordered during grand festivals.
      All product information, policies, and extra offers published on the website are only adapted to orders on www.cloudraylaser.com, and not adapted to stores on shopping platforms.
      The maximum marking speed of Cloudray galvanometer system is 10,000 mm/s.
      Cloudray recommends a common marking speed range of 2,000 to 5,000 mm/s, which enables high-quality marking for 1mm characters.
      Typically, the maximum marking speed can reach the highest positioning speed of the galvanometer, depending on the engraver's specifications.
      The machine has 2 years guarantee. If it breaks down, generally speaking, our technician will figure out what the problem may be, according to clients’ feedback. Parts except for consumable parts will be replaced for free if the problems are caused by quality faults. Even if the machine is beyond the warranty, we can still offer technical assistance as your order is placed on www.cloudraylaser.com.

      Auxiliary Tool

      Customization & Upgrading

      F-theta Lens
      F-theta Lens
      9 عناصر
      Galvo Head
      Galvo Head
      11 عناصر
      Marking Controller
      Laser Controller
      5 عناصر
      Marker Laser
      Fiber Laser
      15 عناصر
      Laser Path
      Laser Path
      4 عناصر
      Lifting Colume
      Lifting Colume
      4 عناصر